またまたPayPayのトラブルが

発生してしまいました。

 

昨日の営業中のこと、

２時を過ぎてPayPayでの決済を

しようとされたお客さん。

 

「この加盟店の利用限度額に

　達しています」

という表示が出て、

 

PayPayでの決済が

できなくなってしまいました。

 

 

その次のお客さんも、

またその次のお客さんも、

さらにその次のお客さんも・・

 

PayPayでの決済を

希望されましたが、

同じ表示が出て、

決済することができませんでした。

 

原因が分からず、

他の方法で決済していただきましたが、

 

長浜市のPayPayキャンペーンの

適用を受けることができず、

ガッカリさせてしまい、

大変申し訳なく思いました。

 

営業終了後

PayPayカスタマーサービスに

電話で問い合わせてみると、

 

加盟店側には

１か月間に決済できる

限度額が決められていて、

 

その上限に達してしまったため、

決済できなくなってしまったことが

判明しました。

 

PayPayを導入して

数年が経ちますが、

これまでは限度額を

超えることはありませんでしたが、

 

今月は、PayPayクーポンや

PayPayキャンペーンが重なり、

PayPayでの決済が多かったため、

限度額を超えてしまったようです。

 

契約時に示されていたようですが、

数年前のことなど覚えてませんし、

加盟店側に限度額があるとは

思いもよりませんでした。

 

PayPayの有料プランに加入し、

PayPayクーポンまで発行し、

ＳＮＳ等で毎日のように

PayPayでの支払いを促してきたのに、

 

その結果、

決済限度額に達してしまい、

PayPayを利用したいのに

できなくなってしまうとは、

 

最後に梯子を外された気分で、

なんとも理解ができません。

 

そもそもなんで、

加盟店側に限度額があるの？？

 

そんな疑問を担当者にぶつけましたが

謝罪されるばかりで、

明確な回答はありませんでした。

 

解決策としては、

決済限度額の変更を

申請することができますが、

 

審査完了までに

最短で１営業日、

最長で約１か月もかかるそうです。

 

一応、昨日の夜、

早速限度額変更申請をしましたが、

今日は日曜日なので、

今日中の審査完了はありません。

 

したがって、

 

恐らく今月中の

審査完了も難しいかもしれません。

 

今となっては後の祭りですが、

契約に書いてあると言われれば、

全ては経営者である僕の責任です。

 

たくさんのお客さんを

ガッカリさせてしまう結果になり、

大変申し訳ございませんでしたm(__)m

 

というわけで、

多くの方にとっては、

どうでもいい内容の

ブログになってしまいましたが、

 

加盟店側としても、

利用者側としても、

同じような経験をされた方が

いらっしゃるのではないでしょうか？

 

少しでも何かの参考になれば

幸いです。

 

 

気を取り直して・・

 

PayPayが使えなくても

「GO ＴＯ EAT」があります。

 

先日のブログにも書きましたが、

「GO ＴＯ EAT」のクーポン利用が

再開されています。

 

紙クーポンは、

20%プレミアム付きの

クーポンを販売中！

 

電子クーポンは、今ならまだ

25%プレミアム付きのクーポンを

ゲットすることができます。

 

PayPayよりお得です(*^^*)

 

６周年感謝祭は

今日まで開催中です。

 

 

さらに

６周年記念キャンペーンも実施中です。

 

続々とレシートや写真が

送られてきています。

 

今年は企画倒れにならずに

済みそうです(≧▽≦)